| 1) | Chi
siete? Collection Island è un'azienda commerciale regolarmente iscritta alla Camera di Commercio di Ravenna |
| 2) | Come
e quando è possibile contattarvi? Potete contattarci via e-mail: collectionisland@collectionisland.com Fax: 0547/671082 ; Tel. Cellulare: 347/9182443 |
| 3) | Se
un prodotto ordinato non mi soddisfa posso restituirlo? Le vendite di Collection Island sono salvaguardate dalla clausola "soddisfatti e rimborsati" del 15/09/1992 con possibilità di restituite entro 8 giorni dal ricevimento del materiale non corrispondente all'ordinativo o danneggiato |
| 4) | Quanto
tempo impiegate in media per spedire un ordine? Normalmente 2 giorni lavorativi |
| 5) | Come
posso controllare se il mio ordine è stato spedito? Quando viene effettuata la spedizione riceverai un'e-mail di conferma con l'eventuale tracking number |
| 6) | Che
sistema di sicurezza adottate per le transizioni con carta di credito? Il nostro sistema SSL è garantito da banca Sella Leader nel settore transizioni sicure |
| 7) | Come
posso effettuare il mio ordine? Per ordinare puoi cliccare direttamente nei prodotti collegati al carrello della spesa e seguire le indicazioni. Molti prodotti non sono ordinabili direttamente , basterà che il cliente compili il "FORM" che troverà in ogni sezione e l'ordine sarà inoltrato. Per richieste particolari è meglio contattare il nostro servizio clienti tramite telefono o e-mail. Saremo sempre a vostra disposizione per qualsiasi chiarimento |
| 8) | I
miei dati personali saranno divulgati a terzi? I tuoi dati personali non saranno divulgati a terzi per la tutela della legge sulla privacy |